Aviso de privacidad
Políticas de Privacidad
Introducción
Este Aviso de Privacidad (en adelante, el "Aviso") describe cómo SOGLIANI (en adelante, la "Tienda" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea (en conjunto, los "Sitios"). SOGLIANI se compromete a proteger la privacidad de su información personal y a procesarla de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la "Ley de Protección de Datos") y demás disposiciones aplicables.
1 ¿Qué información personal recopilamos?
Recopilamos diversos tipos de información personal sobre usted, incluyendo:
- Información de contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
- Información de pago: Su información de pago, como el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación.
- Información de cuenta: Su nombre de usuario, contraseña y otra información de su cuenta.
- Información de envío: Su dirección de envío.
- Información demográfica: Su edad, género y código postal.
- Información del dispositivo: Su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
- Información de uso: Su actividad en nuestros Sitios, como las páginas que visita, los productos que compra y las búsquedas que realiza.
2 ¿Cómo recopilamos su información personal?
Recopilamos su información personal de diversas maneras, incluyendo:
- Cuando nos la proporciona directamente: Usted nos proporciona información personal cuando crea una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo o se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia.
- Cuando utiliza nuestros Sitios: Recopilamos automáticamente cierta información sobre usted cuando utiliza nuestros Sitios, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. También podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en nuestros Sitios.
- De terceros: Podemos obtener información personal sobre usted de terceros, como proveedores de servicios de marketing y análisis.
3 ¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Para proporcionarle nuestros productos y servicios: Utilizamos su información personal para procesar sus pedidos, enviarle productos y proporcionarle asistencia al cliente.
- Para mejorar nuestros productos y servicios: Utilizamos su información personal para mejorar nuestros Sitios y servicios y para desarrollar nuevos productos y servicios.
- Para comunicarnos con usted: Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, su cuenta y otras ofertas y promociones.
- Para fines de marketing: Utilizamos su información personal para enviarle ofertas y promociones personalizadas.
- Para fines legales: Podemos utilizar su información personal para fines legales, como para cumplir con nuestras obligaciones legales o para defender nuestros derechos.
4 ¿Con quién compartimos su información personal?
Compartimos su información personal con terceros solo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios: Compartimos su información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros Sitios y proporcionarle nuestros productos y servicios.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información personal con socios comerciales para ofrecerle productos y servicios conjuntos.
- Con autoridades gubernamentales: Podemos compartir su información personal con las autoridades gubernamentales si así lo exige la ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información personal con terceros con su consentimiento.
5 ¿Cómo protegemos su información personal?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
6 ¿Cuáles son sus derechos en relación con su información personal?
Tiene derecho a:
- Acceder a su información personal: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar su información personal: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.
- Suprimir su información personal: Tiene derecho a solicitar que suprimamos su información personal.
- Restringir el tratamiento de su información personal: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
- Oponerse al tratamiento de su información personal: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.
- Portar su información personal: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
7 ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Para ejercer sus derechos en relación con su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@sogliani.com
En su solicitud, deberá incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y una descripción de los derechos que desea ejercer. Responderemos a su solicitud a la mayor brevedad posible.
8 Cambios a este Aviso
Podemos de forma ocacional realizar cambios en la politica de privacidad, por ejemplo para cumplir con nuevos requisitos impuestos por las leyes aplicables o requisitos tecnicos. Le notificaremos de cualquier cambio publicando el Aviso revisado en nuestros Sitios. Lo invitamos a que revise ésta página a menudo.
9 Fecha de vigencia
Este Aviso entró en vigor el 20/05/2024
10 Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@sogliani.com
11 Transferencias internacionales de datos
Si usted se encuentra en México, su información personal puede ser transferida a otros países, incluyendo los Estados Unidos. La Ley de Protección de Datos no se aplica a la transferencia de información personal a otros países. Sin embargo, tomaremos medidas para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos.
12 Conservación de datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.
Decisiones automatizadas
No utilizamos su información personal para tomar decisiones automatizadas que afecten a sus derechos o libertades.
13 Sus derechos como consumidor
Este Aviso no afecta a sus derechos como consumidor bajo la legislación aplicable.
14 Privacidad de los niños
Nuestros Sitios no están dirigidos a niños menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@sogliani.com. Tomaremos medidas para eliminar la información personal del niño de nuestros registros.
15 Aviso de cookies
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en nuestros Sitios. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
Este Aviso se basa en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y en otras disposiciones aplicables en México.
Esperamos que este Aviso le haya resultado útil. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.